当店

お客様

１．専用フォームから代行手数料のお見積り依頼をしてください。

２．メールの内容を確認して返信。（予約代行が可能な場合、代行手数料のお見積り内容を記載）

３．お見積りの内容をご確認後、メールに記載された専用アドレスのお申込みフォームに必要事項を入力（お名前、ご連絡先、公演名、公演日、枚数など）して送信。

４．本人確認の手続きを行ってください。
※すでに完了済みの方は不要です。

なぜ本人確認が必要なの？？
最近はパソコンを使ってのネット上でのトラブルが多発しております。トラブルを未然に防ぐために身元確認を必要とさせていただいています。個人情報は厳守します。
>>詳しくはこちらをご覧ください。
　

５．お申込み内容を確認後、「受付完了メール」を送信。
※身元確認が完了していない場合は、申込みは保留となります。

６．｢受付完了メール｣の内容を確認。内容に訂正がある場合はその旨ご連絡ください。

７．確保活動開始。

８．チケットを確保できた場合、｢チケット確保とご入金の案内メール｣を送信。確保できない場合、｢チケット確保失敗メール｣を送信。（申し訳ございません）

９．｢チケット確保とご入金の案内メール｣が届いた場合、チケット内容と代金を確認して返信してください。
※キャンセルはできませんので、ご了承ください。ご購入されないと自動的にキャンセルとなりますが、規約違反となります。
※悪質な場合、当店の判断により法的措置を取らせていただきます。

１０−１．配達記録郵便又は代金引換郵便を選択できます。
それぞれの送料については、こちらをご覧ください。

１０−２．メールに対して達記録郵便を希望される場合は、ご入金ください。
※期日までにご入金されない場合は、代金引換郵便でお送りします。

１１−１．配達記録郵便は入金確認後、｢ご入金確認とチケット発送についてメール｣を送信。

１２．｢チケット発送についてメール｣の内容を確認してください。メールが届かない場合は当店までご連絡ください。

１３．チケットを発送。｢発送完了メール｣を送信。

１４．｢発送完了メール｣の内容を確認してください。メールが届かない場合は当店までご連絡ください。

１５．チケットが到着。（必ず公演名、公演日・会場、枚数などを確認してください)
※代金引換郵便の場合は、チケットお受取り時に代金をお支払ください。

１６．当店の過失による返品につきましては、お送りしましたチケットと引き換えに全額返金します。チケットの送料は着払いでお送りください。